Agent Analytics - Suivi des Visiteurs et Ciblage

Date : 07/08/2026 10:14

Necessite Google Analytics 4 configure + acces API

1. Configuration Analytics

Google Analytics : OK | GTM : OK

Meta Pixel : OK | Heatmaps : OK

2. Segmentation Visiteurs

SegmentComportementStrategie
Nouveau visiteurConsulte 1-2 pages, cherche tarifsPopup offre bienvenue -10% apres 30s
Visiteur recurrentRevient plusieurs foisRelance WhatsApp personnalisee
ComparateurConsulte plusieurs produitsProposition pack -15%
Presque clientArrive au configurateur, hesitePopup 'Derniere commande il y a 5 min'
Client fideleRevient regulierementProgramme fidelite -10% permanent

3. Ciblage Temps Reel

Action visiteurDelaiReponse automatique
Arrive sur le site0sChatbot Milena
Scrolle page produit15sPopup -10% premiere commande
Configure sans commander30sNotification 'Nos clients adorent ce produit'
Panier sans paiement5 minRelance WhatsApp automatique
Quitte le site0sPopup 'Ne partez pas! -15%'
Revient apres 24h0s'Re-bonjour ! Votre devis est toujours valable'

4. KPIs a Surveiller

KPIObjectif
Taux de conversion>= 3%
Pages vues / session>= 4
Taux de rebond<= 40%
Temps moyen / site>= 2 min
Panier > Commande>= 60%
WhatsApp > Commande>= 40%

Recommandations techniques

  1. Installer Microsoft Clarity (gratuit) - heatmaps + sessions
  2. Configurer GA4 Events : vue produit, configurateur, click WhatsApp, achat
  3. Configurer Meta Pixel pour le retargeting
  4. Creer des segments d'audience dans GA4
  5. Automatiser les rapports hebdomadaires par email

Rapport genere par l'Agent Analytics WINNART